Kontakt oss
For alt som gjelder dette nettstedet, skriv til support@club-gg.cn. Vi kan ikke hjelpe med ClubGG-kontoer, kjøp eller spill; det går til ClubGGs egen support, og tabellen under viser hvor.
E-posten vår
support@club-gg.cn er kun for saker som gjelder dette nettstedet:
- informasjon på en side som er feil eller utdatert (ta gjerne med adressen til siden og, om du kan, den offisielle kilden);
- problemer med oversettelsen, eller et tema du vil at vi skal dekke;
- henvendelser fra presse og om samarbeid.
Vi leser alle meldinger, men kan ikke love personlig svar på hver enkelt, og vi tilbyr ikke individuell coaching.
Spørsmål til ClubGG selv
| Problem | Hvem du kontakter |
|---|---|
| Kommer ikke inn, ingen bekreftelseskode, GG Pass-konto | ClubGGs support i appen / hjelpesenteret |
| Trekk eller refusjon for Diamonds, klubbnivåer eller WSOP+ | ClubGGs support; kjøp gjort via App Store eller Google Play faller også inn under Apples eller Googles refusjonsregler |
| Utestengt konto, ID-kontroll for å kreve ut en premie | ClubGGs support |
| Mistanke om juks, samspill eller boter | Forklar det for ClubGGs support og si fra til klubbadminene |
| Klubbsjetonger, godkjenning av medlemskap, bordregler | Den klubbens admins (Club Master / Manager) |
| Forretning og samarbeid (klubber, unioner) | ClubGGs forretningsadresse, business@clubgg.com |
ClubGGs offisielle support-e-post er support@clubgg.com; adressen til hjelpesenteret står i kildene nederst på denne siden. Noen eldre artikler oppgir fortsatt support@clubgg.net, som er utdatert: det domenet virker ikke lenger. For flere måter å få offisiell hjelp på, se guiden om ClubGG support.
Svindelvarsel
Dette nettstedet vil aldri be om passordet eller bekreftelseskoden din, og vil aldri be deg sende penger. Ekte support har ingen grunn til å ville ha bekreftelseskoden din. Alle som ber deg betale for å «låse opp», «aktivere» eller «kjøpe sjetonger», bør behandles som svindlere.
Hvis noen på Telegram, WhatsApp eller en annen app hevder å være «club-gg.cn support» eller en «offisiell ClubGG-agent», blokker dem. Vanlige svindelmetoder er dekket i sikkerhet og svindel.
Ofte stilte spørsmål
Er dere ClubGG support?
Kan dere gjenopprette kontoen min eller oppheve en utestengelse?
Kan dere anbefale en klubb?
Kilder
Faktaene på denne siden ble kontrollert mot disse offisielle sidene 2026-10-30. ClubGGs egne vilkår gjelder alltid foran.
club-gg.cn er en uavhengig guide, ikke ClubGGs offisielle nettsted, og har ingen tilknytning til ClubGG eller GGPoker-gruppen. Nedlasting, registrering og spill skjer i den offisielle ClubGG-appen. Nettpoker er begrenset eller ulovlig i enkelte land, så sjekk hva som gjelder der du bor først.